Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.
1. Úvod
Společnost Webplanet s.r.o. se sídlem na adrese Pobřežní 620/3, 186 00 Praha 8 - Karlín, Česká republika, je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen "GDPR").
Tyto zásady ochrany osobních údajů informují o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme, jak dlouho je uchováváme a jaká práva máte ve vztahu k vašim osobním údajům. Zásady se vztahují na všechny naše webové stránky a služby.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
- • Jméno a příjmení
- • E-mailová adresa
- • Telefonní číslo
- • IP adresa
Technické údaje
- • Typ a verze prohlížeče
- • Operační systém
- • Informace o zařízení
- • Cookies a podobné technologie
Údaje z cookies
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a poskytování personalizovaného obsahu. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.
3. Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
Poskytování služeb
Zpracování objednávek, vyřizování požadavků a poskytování zákaznické podpory.
Komunikace
Odpovědi na vaše dotazy a komunikace ohledně našich služeb.
Zlepšení služeb
Analýza používání webových stránek pro zlepšení uživatelské zkušenosti.
Právní povinnosti
Dodržování právních povinností a ochrana našich právních zájmů.
4. Právní základ pro zpracování
Oprávněný zájem
Zpracování pro naše oprávněné zájmy, pokud nejsou převažující vaše práva a svobody.
Plnění smlouvy
Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.
Souhlas
Zpracování na základě vašeho výslovného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
Právní povinnost
Zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti, které podléháme.
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami kromě následujících případů:
Poskytovatelé služeb
Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a služeb.
Právní požadavky
Můžeme sdílet vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz.
Ochrana práv
Sdílení údajů za účelem ochrany našich práv, majetku nebo bezpečnosti.
6. Bezpečnost údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zpřístupněním nebo před jakýmkoli jiným neoprávněným způsobem zpracování.
Šifrování
Používáme šifrování pro ochranu citlivých dat během přenosu.
Omezení přístupu
Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.
Pravidelné zálohy
Pravidelně zálohujeme data pro zajištění jejich integrity.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Právo na přístup
Právo získat potvrzení o zpracování vašich údajů a přístup k nim.
Právo na opravu
Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz
Právo na výmaz vašich údajů za určitých podmínek.
Právo na omezení
Právo na omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost
Právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu.
Právo vznést námitku
Právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů.
8. Cookies a podobné technologie
Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení při návštěvě našich webových stránek. Pomáhají nám poskytovat lepší uživatelskou zkušenost a analyzovat návštěvnost.
Více informací o cookiesNezbytné
Potřebné pro základní funkce webu
Analytické
Pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají web
Funkční
Umožňují pokročilé funkce a personalizaci
9. Doba uchovávání údajů
| Typ údajů | Doba uchovávání | Zákonný základ |
|---|---|---|
| Zákaznická data | 5 let po ukončení smluvního vztahu | Daňové a účetní předpisy |
| Kontaktní údaje | 3 roky od posledního kontaktu | Oprávněný zájem |
| Technická data | 24 měsíců | Zlepšení služeb |
| Marketing data | Do odvolání souhlasu | Váš souhlas |
10. Mezinárodní přenosy údajů
Vaše osobní údaje mohou být přenášeny do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:
- Rozhodnutí o odpovídající ochraně Evropské komise
- Standardních smluvních doložek schválených EK
- Dalších vhodných záruk pro ochranu údajů
11. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo výrazného oznámení na našich webových stránkách.
Datum poslední aktualizace:
12. Kontakt pro ochranu osobních údajů
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Máte otázky o ochraně údajů?
Neváhejte nás kontaktovat ohledně jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nebo výkonu vašich práv.
Kontaktujte nás13. Stížnosti a dohled
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Adresa: Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz
E-mail: [email protected]
© 2024 Webplanet s.r.o. Všechna práva vyhrazena.